Гарантийные обязательства AGhelmet.ru
Мы ценим доверие наших клиентов и гарантируем высокое качество всех товаров в нашем магазине. При возникновении любых вопросов мы действуем в строгом соответствии с законодательством РФ, чтобы обеспечить вашу уверенность в покупке.
Гарантия на товары
Все товары в AGhelmet.ru сопровождаются гарантией от производителя. Если обнаружен заводской дефект, товар подлежит возврату или замене согласно Закону РФ «О защите прав потребителей».
Гарантия не распространяется в случаях:
- Естественного износа деталей в процессе использования
- Повреждений, вызванных:
- Дорожно-транспортными происшествиями
- Неправильной установкой или обслуживанием
- Использованием неподходящих расходных материалов
- Механических повреждений внешних компонентов
- Изменения свойств расходных материалов при эксплуатации
Возврат и обмен товара
В случае обнаружения заводского брака мы предлагаем:
- Замену на аналогичный товар
- Полный возврат стоимости покупки
Возврат невозможен, если:
- Дефекты возникли из-за неправильной эксплуатации
- Повреждения связаны с естественным износом
По желанию клиента возможна независимая экспертиза за его счёт.
Возврат товаров надлежащего качества
Мы принимаем товары надлежащего качества при соблюдении следующих условий:
- Товар не использовался
- Сохранены товарный вид и оригинальная упаковка
Основания для возврата:
- Ошибка в комплектации заказа
- Несоответствие характеристик товара описанию на сайте
Условия возврата
Для возврата необходимо:
- Сохранить оригинальную упаковку
- Отсутствие следов использования
- Наличие всех комплектующих элементов
Возврат осуществляется по адресу:
г. Москва, 27-й км МКАД, ТЦ «Формула Х»
Сроки возврата
- Полный возврат стоимости в течение 14 дней с даты покупки
- После 14 дней возврат возможен только при наличии производственного брака
